查看所有解决方案
我们提供多种方式帮助您获取服务支持,包括销售、产品和技术问题
更新 : 2026/10/20 16:45
[Windows 11/10] 疑难排解 - 检测不到显卡
适用产品:笔记本电脑、台式电脑、All-in-One PC、电竞掌机、MiniPC
如果您遇到系统检测不到显示卡,例如设备管理器中找不到显示卡或是只显示Microsoft基本显示卡,请参考以下常见的疑难排解方法。


华硕开发的整合系统控制软件Armoury Crate、MyASUS、ProArt Creator Hub能帮助您调整显示适配器模式。请依据您的华硕产品随附的应用程序,参考以下步骤:
对于同时搭载独立和内置显卡芯片的电竞笔记本电脑,请检查Armoury Crate应用程序中的显卡模式设置(Armoury Crate > 设备 > GPU节能 > 显卡模式)。
当应用「节能模式」时,计算机的独立显示适配器信息将不会在设备管理器中显示。建议您可以选择「混合输出」以确认是否可以侦测显示适配器。详细信息请参考这篇文章:Armoury Crate介绍。
注:若长时间使用节能模式后切换回混合输出,Windows可能无法保留原厂显示适配器驱动程序,导致设备管理器中显示为Microsoft基本显示适配器。此情况通常是显示驱动程序未正确加载所致,并不一定代表显示适配器硬件异常。建议依照以下步骤重新安装华硕官方显示适配器驱动程序。

如果您的装置没有这项设定,或已经设定混合输出模式,请继续以下疑难解答方法。
对于同时搭载独立和内置显示芯片的家用笔记本电脑,请检查MyASUS应用程序中的显卡模式设定(MyASUS > 设备设置 > 电池与效能 > 显卡模式)。
当应用「节能模式」时,计算机的独立显示适配器信息将不会在设备管理器中显示。建议您可以选择「混合输出」以确认是否可以侦测显示适配器。详细信息请参考这篇文章:MyASUS设备设置介绍。
注:若长时间使用节能模式后切换回混合输出,Windows可能无法保留原厂显示适配器驱动程序,导致设备管理器中显示为Microsoft基本显示适配器。此情况通常是显示驱动程序未正确加载所致,并不一定代表显示适配器硬件异常。建议依照以下步骤重新安装华硕官方显示适配器驱动程序。

如果您的设备没有这项设置,或已经设置混合输出模式,请继续以下疑难解答方法。
对于同时搭载独立和内置显示芯片的ProArt笔记本电脑,请检查ProArt Creator Hub应用程序中的显卡模式设置(ProArt Creator Hub > 仪表板 > 显卡模式)。
当应用「节能模式」时,计算机的独立显示适配器信息将不会在设备管理器中显示。建议您可以选择「混合输出」以确认是否可以侦测显示适配器。详细信息请参考这篇文章:ProArt Creator Hub介绍。
注:若长时间使用节能模式后切换回混合输出,Windows可能无法保留原厂显示适配器驱动程序,导致设备管理器中显示为Microsoft基本显示适配器。此情况通常是显示驱动程序未正确加载所致,并不一定代表显示适配器硬件异常。建议依照以下步骤重新安装华硕官方显示适配器驱动程序。

如果您的设备没有这项设置,或已经设定混合输出模式,请继续以下疑难解答方法。
软件更新通常有助于系统的稳定性及优化,所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:
了解更多如何更新Windows Update与驱动程序:
执行嵌入式控制器(EC reset)、实时时钟(RTC)清除,以将设备中的硬件恢复到默认状态。您可以参考这篇文章以了解详细步骤:如何重置嵌入式控制器(EC reset)、实时时钟(RTC)、硬重置(Hard reset)。
尝试将BIOS的设置恢复至默认值。您可以参考相关文章,以更了解详细步骤:如何还原BIOS设置。
将BIOS还原成默认状态后,如果您发现在BIOS设置画面中也检测不到显卡,则有可能是硬件问题。建议您前往华硕授权的维修中心进行检测。
注:以下画面可能因产品型号或BIOS版本而有差异。






如果问题是最近才开始发生,且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。了解更多如何从已建立的系统还原点还原系统。
如果所有疑难排解步骤已完成,但问题仍然存在,请先备份您的个人文件然后进行系统还原,将设备恢复至原始配置。了解更多如何还原(重装)系统。
软件更新通常有助于系统的稳定性及优化,所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:
了解更多如何更新Windows Update与驱动程序:





如果所有疑难排解步骤都已完成,但问题依然存在,请先备份您的个人文件然后进行系统还原,将设备恢复到原始配置。了解更多如何还原(重装)系统。
若您的问题并未解决,请联系华硕客服中心,获取进一步的信息。
提示
以上信息可能部分或全部引用自外部网站或来源。 请根据我们注明的来源参考。 如果有任何进一步的问题,请直接联系或咨询来源,并注意华硕与其内容/服务均不相关也不负责。
此信息可能不适用于同一类别/系列的所有产品。 部分屏幕截图和操作可能与软件版本不同。
华硕提供的以上信息仅供参考。 如果您对内容有任何疑问,请直接联系上述产品供货商。 请注意,华硕不对上述产品供货商提供的内容或服务负责。