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[Notebook/Desktop/AIO] 疑难解答 - “聊天”程序(Microsoft Teams)无法运行或出现”msteams.exe - 映像错误”的信息

更新 : 2025/10/13 08:29

[Notebook/Desktop/AIO] 疑难解答 - “聊天”程序(Microsoft Teams)无法运行或出现”msteams.exe - 映像错误”的信息

[Notebook/Desktop/AIO] 疑难解答 - 【聊天】程序(Microsoft Teams)无法运行或出现【msteams.exe - 映像错误】的信息
适用产品：笔记本电脑、台式机电脑、All-in-One PC（一体机）、电竞掌机
 

如果您无法正常运行【聊天】应用程序(Microsoft Teams)或电脑进入Windows系统后出现如下msteams.exe 映像错误的讯息，可能是因为Microsoft Teams文件下载不完全导致(Microsoft Teams 应用程序的文件大小为0个字节)，请参考以下方式完整删除Microsoft Teams后再重新下载。

 

 

 

 

以下提供两种方法可以完整卸载Microsoft Teams，您可以选择其中一种方法来操作。

 

方法1: 执行Microsoft Teams完整卸载的Windows命令指令码

  1. 点击这里下载RemoveTeams，以下载Microsoft Teams完整卸载的Windows命令指令码。
  2. 下载完成后，鼠标右键点击[RemoveTeams]压缩文件①，然后点选[全部解压缩]②。
  3. 点选[提取或解压缩]③。
  4. 解压缩完成并进入RemoveTeams文件夹，鼠标右键点击[RemoveTeams]Windows命令指令码④，然后点选[以管理员身份运行]⑤。
  5. Microsoft Teams正在卸载安装。当命令提示窗口自动关闭后，表示Microsoft Teams已完整卸载，请先重新启动电脑。
  6. 再次进入Windows系统后，点击任务栏上的[聊天]图标⑥，然后点击[继续]⑦将会重新下载Microsoft Teams。
    注: 由于需透过网络下载Microsoft Teams，请确保您所在的区域有可用的网络并将电脑连上internet网。
     
  7. Microsoft Teams已重新下载完成，您可以正常使用了。

 

方法2: 手动输入Microsoft Teams完整卸载的指令

  1. 在Windows搜索框输入[Windows PowerShell]①，然后点选[以管理员身份运行]②。
  2. 输入指令[(Get-AppPackage -AllUsers -Name "MicrosoftTeams").PackageFullName | Remove-AppPackage -AllUsers]③，然后按下键盘上的Enter键。
  3. 当指令输入栏跳到下一行时，表示Microsoft Teams已完整卸载，请先重新启动电脑。
  4. 再次进入Windows系统后，点击任务栏上的[聊天]图标④，然后点击[继续]⑤将会重新下载Microsoft Teams。
    注: 由于需透过网络下载Microsoft Teams，请确保您所在的区域有可用的网络并将电脑连上因特网。
     
  5. Microsoft Teams已重新下载完成，您可以正常使用了。

 

 

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