[Notebook] 如何解决开机时卡在ASUS / ROG logo – Troubleshooting

1. 前置作业

● 移除外接装置，例如移动硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等

● 更新BIOS至最新版，了解更多如何使用Easy Flash更新Notebook的BIOS版本。

请使用另一台计算机前往ASUS官网，搜寻并下载符合您发生异常问题的笔记本电脑的BIOS档案，并放入至外接储存装置(U盤/移動硬盘)中。若您没有另一台计算机或是外接储存装置、亦或是BIOS已为最新版本，请略过此步骤。

2. 执行CMOS重置

a. 请先移除变压器。

b. 请移除笔记本电脑的电池

※ 注意: 部份型号可能无法移除电池，请略过此步骤(b)。如下图C为可移动电池模块。

c. 关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭，执行强制关机)，然后长按电源键40秒(按住不放开)，以进行CMOS重置。

d. 接上变压器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后，按下电源按钮确认是否可正常进入系统。

3. 执行BIOS重置

进入BIOS设定画面。请先将笔记本电脑关机，若您的笔记本电脑已卡在logo画面中，请长按电源键15秒至电源灯熄灭，静置数秒后先按住[F2]键不放，然后按下电源键开机，直到BIOS设定画面出现后即可放开[F2]键。

您可以参考这个影片如何进入BIOS设定画面。

● 传统接口

**小提醒: 在传统模式的BIOS设定画面中，仅能透过键盘上的箭头键及Enter键进行选择及确认。**

a. 进入BIOS设定页面

b. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(1), 选择[Restore Defaults](2)后并选择[Yes](3)。

c. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面(4)，选择[Boot Option #1](5)并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘](6)。

d. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面(7)，选择[Save Changes and Exit](8)后并选择[Yes](9)。

● UEFI接口(可透过鍵盤、触摸板或鼠标进行选择)

a. 进入BIOS设定页面后，使用快捷键[F7]、或是鼠标点选(1)进入进阶模式。

b. 进行BIOS设定还原。进入[Save & Exit]页面(2), 选择[Restore Defaults](3)后并选择[Ok](4)。

c. 确认开机硬盘是否正确。进入[Boot]页面(5)，选择[Boot Option #1](6)并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘](7)。

d. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面(8)，选择[Save Changes and Exit](9)后并选择[Ok](10)。

4. 进入安全模式并执行系统还原

a. 了解更多Windows 10 如何进入安全模式。

b. 进入安全模式后，建议您将个人资料备份后，进行系统还原

Windows 10 - 如何还原(重灌)系统

Windows 10 - 如何还原(重灌)，并保留个人文件

若您的问题并未解决，请联系ASUS客服中心，取得进一步的信息

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