更新 : 2025/09/30 16:01
[Windows 11/10] 疑难排查 - Windows Update更新失败
[Windows 11/10] 疑难排查 - Windows Update更新失败
适用产品：笔记本电脑、台式电脑、All-in-One PC（一体机）、电竞掌机、主板、MiniPC、NUC
如果您遇到在更新Windows Update时出现问题，请参考以下疑难排查方式。
注：[如果收到您的Windows版本已达到服务终止日期，可以通过 Windows 11安装小帮手 帮助您将系统升级到最新支持的版本，以继续享用支持服务。更多信息请参考 Microsoft的支持说明。
请依照您设备目前的Windows操作系统版本，前往相对应的操作说明：
目录：
软件更新通常有助于系统的稳定性及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS：
（台式电脑请参考ASUS 主板 EZ Flash 3 介绍）
了解更多如何更新驱动程序：
若 BIOS 与驱动程序皆已更新至最新版本但问题仍然存在，请继续以下疑难排解步骤。
如果Windows Update的问题是最近才开始发生，并且您之前已经建立了系统还原点，或系统自动建立了还原点，则可以尝试将系统还原到问题发生前的时间点来解决问题。了解更多如何从已建立的系统还原点还原系统。如果问题仍然存在，请继续以下疑难排查步骤。
若您的问题并未解决，请联系华硕客服中心，取得进一步的信息。
目录：
软件更新通常有助于系统的稳定性及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS：
（台式电脑请参考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介绍）
了解更多如何更新驱动程序：
若BIOS与驱动程序均已更新至最新版本但问题仍然存在，请继续以下疑难排查步骤。
如果Windows Update的问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。了解更多如何从已建立的系统还原点还原系统。如果问题仍然存在，请继续以下疑难排查步骤。
若您的问题并未解决，请联系华硕客服中心，获取进一步的信息。
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