更新 : 2023/12/12 21:41
[Notebook/Desktop/AIO] 疑难解答 - 如何解决USB Type-C问题
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如果设备仍然无法正常运作，请继续以下疑难步骤。
更新并确认您计算机中的BIOS、Windows套件与驱动程序为最新版本
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。了解更多如何更新BIOS:
(桌面计算机请参考ASUS Motherboard EZ Flash 3 介绍)
了解更多如何更新Windows Update与驱动程序:
若BIOS、Windows套件与驱动程序皆已更新至最新版本但问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
3. 卸载USB根集线器的驱动程序。点击[通用串行总线控制器]设备类型旁边的箭头③。于[USB根集线器]点击鼠标右键④，然后点选[卸载设备]⑤。
4. 点选[卸载]⑥。
5. 重复步骤3和步骤4以卸载所有USB根集线器。
注: 如果您的计算机有支持USB 4，请一并卸载USB4根设备。
6. 重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序。如果设备仍然无法正常运作，请继续下一个步骤。
如果您的计算机有支持Thunderbolt功能，您可以尝试重新安装驱动程序。了解更多如何判断USB Type-C的功能。
或者Thunderbolt驱动程序
您需要先确认计算机的USB Type-C是否有支持影像输出功能，了解更多如何判断USB Type-C的功能。
如果计算机的USB Type-C有支持影像输出功能，请参考如何使用计算机连接一个或多个外部显示器。
参考Microsoft所提供的建议，您可能会收到USB Type-C连接发生问题的通知，并提供了一些提示协助修正问题，了解更多修正Windows中的USB-C问题。
如果问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
如果USB Type-C的问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。了解更多如何从已建立的系统还原点还原系统。如果问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在，请先备份您的个人档案然后进行系统还原，将计算机回复至原始组态。了解更多:
若您的问题并未解决，建议您可以使用MyASUS进行系统诊断及问题排除，点击以下链接：
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