LCD屏幕故障排除 – 无声音／喇叭杂音／声音异常／无法控制音量

无声音

1.       请确认您的计算机是否连接至正确的音源孔

这里有两种容易被混淆的音源孔：

        i.            音源孔(Audio-in) (通常以绿色做识别): 若您的视频信号为VGA或DVI，但希望屏幕喇叭也能播放音频，您需要连接此音源孔。

      ii.            耳机孔(Earphone jack) (通常以黑色做识别): 耳机孔能将您传递至屏幕的音频讯号再分享给外部音源装置。

注意: 此耳机孔并无录音功能。

2.       确认您的屏幕型号是否有内建喇叭，或耳机孔供外部设备播放。

3.       若您想要使用视讯与音频同时传输的方式，请使用HDMI - HDMI或DisplayPort - DisplayPort的直接传输线材，若转接为VGA或DVI讯号，将会过滤掉原本的音讯。

4.       若您的计算机没有HDMI或DP讯号孔，请连接屏幕与计算机的音源孔作为音讯传递。

5.       确认计算机上的喇叭设定

            i.                选择您的屏幕作为默认音频装置

进入 控制台 > 硬件与音效 > 声音 > 更改系统音效

          ii.                如果您的显示器喇叭没有被列在里面，请至控制台 > 硬件和音效 > 装置和打印机 > 设备管理器，移除后重新安装音源装置，

检查音频输入与输出是否有辨识到音效装置，并确认音效驱动已正确安装启用。

             (以NB/PC的Realtek芯片图标为例)

6.       确认OSD中的声音设定

        iii.                OSD > 声音 > 静音

         iv.                OSD > 声音 > 音源调成「线路输入」或「HDMI/ DisplayPort」

无法控制音量

1.       请确认上面第5个步骤，确认您所调整的音频装置是正确的。

系统杂音或声音异常

1.       请确认计算机音效驱动已正确安装启用。

2.       挪去所有附近的行动讯号装置，避免讯号干扰喇叭。

3.       将显示器恢复出厂模式。

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