华硕保修政策

服务器产品提供保修期限服务。本保修期限服务不涵盖任何软件应用程序或程序；非华硕产品或非华硕品牌周边设备。

华硕保证您购买的华硕服务器产品在保修服务期限正常使用情况下没有材料或设置异常。以经销商开立的发票所载日期起算。消费者应妥善保存购买发票（或购买凭证）以维护权益。您的购买网站或华硕授权服务供货商可能会要求您出示购买凭证，作为保修服务辨识的条件。如果在保修期限需要维修，您将有权获得硬件保修服务。

在保修期限内，华硕将自行决定维修或更换任何有缺陷的部件。根据本保修期限拆除的所有配件或模块零件均归华硕所有。
 

本保修期限服务的排除事项

华硕不保证本产品的不间断或无错误运行。为保修期限内的产品提供的任何技术或其他支持，例如通过电话解决“操作方法”问题以及有关产品设置和信息问题的帮助，不提供任何类型的保证。保修仅涵盖保修期限内正常使用条件下发生的故障或故障，以及任何材料或设置异常。如果出现以下情况，则保修则不适用：

1. 您或任何未经授权的第三方对本产品造成的损坏。
2.序列号已被更改、取消或删除；
3.由于意外、自然灾害、故意或意外误用、滥用、疏忽或维护不当，或非正常使用条件造成的损坏；
4.损坏是由外部电气故障或任何事故引起的；
5.在用户手册中详述的操作或存储参数或环境之外使用而造成的损坏；
6.损坏是由于使用非华硕制造或销售的部件造成的。
7.损坏是由第三方软件或病毒引起的；
8.在维修或更换过程中可能发生的软件遗失或数据遗失。

在保修期限内将服务器产品退还给您的购买站点或华硕授权服务供货商并不意味着它将自动获得免费维修服务.收到您的产品后，服务中心保留检查您的保修有效性和您的保修服务请求的权利。

华硕、华硕服务器服务中心、华硕授权服务供货商或您的经销商均不负责您出于任何原因返回给华硕、华硕服务器服务中心或华硕授权服务供货商的产品中包含的任何机密、专有或个人资料。您应该在退回产品之前从产品中删除所有此类数据。

华硕服务器服务中心或华硕授权服务供货商不对任何个人数据、程序或可移动存储文件的损坏或丢失负责。除华硕在产品制造时安装的软件外，华硕不负责恢复或重新安装任何数据或程序。